A SideQuest3D respeita a sua privacidade. Esta Política explica, de forma clara, quais informações podemos coletar, por que precisamos delas, como são utilizadas e quais são os seus direitos.
Quem somos
A SideQuest3D é uma marca dedicada à criação e comercialização de peças, acessórios e produtos geek produzidos por meio de impressão 3D.
Para fins de proteção de dados pessoais, o responsável pelo tratamento das informações utilizadas nas atividades da SideQuest3D é identificado pelo CNPJ:
O endereço físico e demais dados cadastrais da empresa devem permanecer atualizados conforme os registros oficiais e as informações disponibilizadas ao consumidor.
Quais dados podemos coletar
Dependendo de como você utiliza o site, podemos tratar diferentes categorias de informações.
Dados de identificação
Nome completo e, quando necessário para a compra ou emissão de documento fiscal, CPF.
Dados de contato
E-mail, telefone e informações utilizadas para comunicação sobre o pedido.
Dados de entrega
CEP, endereço, número, complemento, cidade e estado.
Dados da conta
Informações necessárias para criação e gerenciamento de uma conta no site.
Dados do pedido
Produtos adquiridos, quantidades, valores, endereço de entrega e histórico da compra.
Dados técnicos
Endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas e informações técnicas necessárias para funcionamento, segurança e análise do site.
Dados de pagamento podem ser processados por provedores especializados. A SideQuest3D não deve armazenar dados completos de cartão de crédito em seus próprios sistemas quando o processamento for realizado por um intermediador de pagamento.
Para que utilizamos seus dados
Os dados podem ser utilizados para:
- criar e administrar sua conta;
- processar pedidos e pagamentos;
- preparar e enviar produtos;
- emitir documentos fiscais quando aplicável;
- entrar em contato sobre pedidos ou solicitações;
- prestar atendimento ao consumidor;
- prevenir fraudes e abusos;
- garantir a segurança da plataforma;
- melhorar a experiência de navegação;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- enviar comunicações quando houver base legal adequada para isso.
Pagamentos
Quando o site utilizar um intermediador de pagamento, as informações necessárias para concluir a transação poderão ser encaminhadas ao respectivo provedor.
Os dados de pagamento são processados de acordo com as regras, tecnologias de segurança e políticas próprias do provedor responsável pelo processamento.
Com quem podemos compartilhar dados
Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para uma finalidade legítima relacionada à operação do site, cumprimento de obrigação legal ou execução do pedido.
Processadores de pagamento
Para processar pagamentos, cobranças, análise antifraude e atividades relacionadas à transação.
Transportadoras e serviços de entrega
Para possibilitar o envio e acompanhamento do pedido.
Provedores de tecnologia
Serviços de hospedagem, banco de dados, autenticação, segurança, análise e infraestrutura.
Serviços de comunicação
Quando necessários para envio de mensagens relacionadas ao atendimento ou operação do pedido.
Autoridades públicas
Quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida de autoridade competente.
A SideQuest3D não comercializa seus dados pessoais como produto ou lista de contatos.
Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.
Entre essas medidas podem estar controle de acesso, autenticação, conexão segura, armazenamento protegido e monitoramento da infraestrutura.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital é absolutamente livre de riscos. Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, você poderá solicitar, entre outros direitos:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos ou incorretos;
- informações sobre compartilhamento de seus dados, quando aplicável;
- anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
- oposição a determinados tratamentos, quando prevista em lei;
- portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
- informações sobre as consequências de não fornecer dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado nesta política.
contato.sidequestbr@gmail.com
Armazenamento e exclusão
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais, fiscais, regulatórias e a necessidade de defesa de direitos.
Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando existir fundamento legal para sua conservação.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser solicitar informações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão publicada nesta página será considerada a versão vigente.